Le ralentissement économique érode la situation financière et la satisfaction des clients bancaires canadiens, selon J.D. Power
TORONTO--(BUSINESS WIRE)--La hausse de l'inflation et des taux d'intérêt pèse sur la santé financière des clients bancaires au Canada1 et sur la satisfaction avec les banques, d'après l'étude J.D. Power 2022 Canada Retail Banking Satisfaction Study,SM publiée aujourd'hui. L'étude a dévoilé un déclin notable dans la satisfaction en juillet-août 2022 (vague 2) par rapport à la période janvier-mars 2022 (vague 1) alors que le pourcentage de clients classés comme en bonne santé financière a chuté à