Le Brexit signifie-t-il aussi ”CXit” ? Les équipes en charge de l'expérience client (CX) doivent se préparer à un Brexit sans accord, déclare Sabio
LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Le groupe Sabio, plus important fournisseur de solutions d'expérience client tous services en Europe, a exposé aujourd’hui les éléments clés que les équipes en charge de l'expérience client doivent aborder alors qu’elles se préparent à assumer les répercussions d’un Brexit sans accord à partir du mois de janvier 2021. « Does Brexit Mean CXit? » est le nom du nouveau livre blanc de Sabio, il met en exergue la nécessité d’une stratégie de Service Brexit qui réponde direc