"Nous avons sous-estimé l'impact émotionnel de cette annonce". Cela restera sans doute comme l'une des phrases les plus surréalistes de la semaine, voire de l'année. Et elle émane de Rik Vandenberghe, le patron d'ING Belgique, qui était soumis ce vendredi matin à un feu nourri de questions à la Chambre émanant de parlementaires belges très remontés et cela tous partis confondus.