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Source : Lalibre.be  (il y a 62 mois)

La stratégie d'AMAZON pour fidéliser ses clients : "C’est le programme le plus offensif au monde"

Les programmes de fidélisation sont censés apporter une grande valeur ajoutée aux entreprises en stimulant les ventes et l’affinité aux marques. Les membres du programme de fidélisation payant AMAZON Prime - qui a dépassé le cap des 100 millions d’abonnés à travers le monde - dépensent en moyenne 1 700 dollars par an contre seulement 700 dollars pour les non-abonnés.

Jeudi 07 mars 2019, 17h33 - LIRE LA SUITE
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