La RATP contrainte d'améliorer sa qualité de service
Meilleur ponctualité, remboursements automatiques en cas de retard, modernisation des rames avec la fin du bras de fer avec Alstom pour les nouveaux RER B: le nouveau contrat de performances 2021-2024 de la RATP va vers une amélioration du sort des Franciliens dans les transports publics