FRANCFORT (Reuters) - Le spécialiste allemand des logiciels professionnels
SAP a annoncé l'acquisition de Qualtrics International pour huit milliards de dollars (7,1 milliards d'euros) en numéraire, une opération qui met un terme au projet d'introduction en Bourse du groupe américain spécialisé dans l'étude du comportement des consommateurs en ligne.
Cette transaction, la plus importante conclue par
SAP depuis l'acquisition en 2014 de Concur, société américaine spécialisée dans les logiciels de gestion de notes de frais pour 8,3 milliards de dollars, s'inscrit dans la stratégie du président du directoire, Bill McDermott, d'investir dans la gestion de la relation client (CRM).
Qualtrics recueille commentaires et données sur les clients, employés, produits et marques pour 9.000 entreprises à travers le monde et leur fournit des informations en temps réel.
