ExaGrid obtient un Net Promoter Score (NPS) certifié de 81
MARLBOROUGH, Massachusetts--(BUSINESS WIRE)--ExaGrid®, l’unique solution de stockage de sauvegarde hiérarchisé, a annoncé qu’elle avait obtenu un Net Promoter Score (NPS) de 81. Le NPS sert à évaluer la fidélité des clients à une entreprise. Le NPS est calculé à l’aide d’une enquête à question unique et exprimé dans une fourchette de -100 à 100. Le NPS est souvent considéré comme la mesure de référence en matière d’expérience client. Ce score permet de savoir si les clients actuels recommande
