Des millions de courriers bloqués, des colis perdus… combien la grève a-t-elle coûté à Bpost ?

Bnode, la maison-mère de Bpost, a annoncé mercredi que les récentes grèves du personnel belge avaient coûté environ 15 millions d’euros au groupe postal. Cette estimation a été communiquée à l’occasion de la publication des résultats du premier trimestre.Le groupe précise toutefois que ce montant ne tient pas encore compte des mouvements sociaux survenus au mois d’avril. Malgré ces perturbations, Bnode estime que ses résultats restent « globalement conformes aux prévisions » et maintient ses objectifs pour l’ensemble de l’année. Le groupe prévoit néanmoins que son Ebit - le résultat avant intérêts et impôts - se situera dans le bas de la fourchette annoncée en mars dernier, comprise entre 165 et 195 millions d’euros.Un mouvement social qui a paralysé la distributionLa grève, qui a duré près de cinq semaines, a principalement touché la Wallonie et Bruxelles. Elle a provoqué d’importants retards dans les tournées des facteurs et les livraisons de colis. Selon Bpost, plus de 16 millions de lettres et environ 700 000 colis n’ont pas pu être distribués dans les délais habituels. L’entreprise estime également avoir perdu près de 3,2 millions de colis au profit de la concurrence durant cette période. À lire aussi « C’est inadmissible » : Aneta reçoit une carte d’anniversaire de ses proches via Bpost mais sa lettre est arrivée ouverte, « découpée sur le côté » À l’origine du conflit : un projet de réorganisation porté par la direction, prévoyant notamment une modification des horaires de travail des facteurs. Les discussions entre syndicats, direction et conciliateurs sociaux se poursuivent toujours.Le courrier chute, les colis résistentSur les trois premiers mois de l’année, Bnode a enregistré un chiffre d’affaires de 1,063 milliard d’euros, en baisse de 5 % par rapport à la même période l’an dernier. L’activité de livraison « last-mil ...