par Sophie Yu et Brenda Goh
PÉKIN (Reuters) - L'
OREAL a conclu un accord avec deux des influenceurs chinois les plus célèbres, Li Jiaqi et Viya, après un différend sur les prix de vente en promotion de produits de la marque à l'occasion de la fête des célibataires d'Alibaba Group, début novembre.
"Comme l'ont déjà indiqué les deux influenceurs, L'
OREAL Chine et ses partenaires ont trouvé une solution constructive et satisfaisante pour répondre aux récentes plaintes des clients concernant la promotion de la fête des célibataires", a déclaré le groupe dans un communiqué.
Le conflit, l'un des sujets les plus consultés sur le réseau social chinois Weibo, est rarissime pour le secteur de la vente au détail en Chine, où les entreprises sont devenues de plus en plus dépendantes des personnalités publiques pour écouler leurs produits.