Barceló Hotel Group choisit la solution Talkdesk Contact Center
SAN FRANCISCO & PALMA DE MALLORCA, Espagne--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par le client, a été choisi par Barceló Hotel Group pour fournir une destination basée sur le cloud afin de centraliser les opérations de centre de contact de la marque hôtelière et d’améliorer l’expérience client (CX) pour ses clients. Barceló Hotel Group est la division hôtelière du Barceló Group, un leader du tourisme espagnol. Fondée en 1