Qu'est-ce qui va changer pour les clients de bpost banque ? Ils continueront d'avoir accès à leurs services existants, mais en sus, les 657 bureaux de poste du pays leur proposeront les produits de
BNP PARIBAS FORTIS, notamment des assurances. Et ce, dès les prochains mois. Les clients de bpost banque deviendront automatiquement des clients de
BNP PARIBAS FORTIS le 1er janvier 2024, et la marque bpost banque disparaîtra du marché. Quant aux clients de
BNP PARIBAS FORTIS, ils pourront aller dans leurs agences, mais aussi faire certaines opérations bancaires de base dans les 657 guichets de bpost. Ce qui est tout bénéfice pour eux… en tous cas pour celles et ceux qui n’ont pas envie ou ne sont pas capables de faire tout ou presque en ligne.L’opération est donc bien finalisée, mais bien sûr à la condition que les autorités de contrôle de la concurrence marquent leur accord. Ce qui peut se comprendre si l’on se rappelle que
BNP PARIBAS FORTIS, c’est aussi Fintro et Hello Bank. Soit une taille plus qu’appréciable sur le marché belge.Qu’adviendra-t-il des employés de la banque de la poste ?Il y a aujourd’hui 1.300 employés affectés aux guichets, au frontline client, comme on dit, et 410 conseillers plus spécialisés. Ils pourront rester dans les 657 bureaux de poste pour assurer les services bancaires de base ou migrer vers des agences ou encore rejoindre les services de
BNP PARIBAS FORTIS selon leurs souhaits et leurs compétences. A priori, il ne devrait pas y avoir de licenciements.Est-ce une bonne opération pour tout le monde ?Je le pense.
BNP PARIBAS FORTIS offre ainsi à ses clients un large réseau commercial de proximité pour les services de base, les services proches qu’une bonne partie de la population souhaite, mais en partageant le coût des infrastructures avec bpost.
BNP PARIBAS FORTIS dispose aussi d’un large réseau pour vendre ses produits, notamment des produits d’assurance de type "non-vie" (habitation, ...
