Aktana annonce qu’elle est la première à commercialiser des agents GenAI qui survivent aux transitions GRC

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Aktana, Inc., le leader de l’engagement client intelligent pour l’industrie mondiale des sciences de la vie, a annoncé aujourd’hui le lancement de sa solution Aktana Action Agent , conçue pour autonomiser les équipes sur le terrain et assurer la pérennité de l’engagement omnicanal. « Les principaux prestataires spécialisés dans les systèmes de GRC et les plateformes de données clients (PDC) pour le domaine des sciences de la vie sont en train de changer de feuill