REPLY : Lufthansa optimise l’expérience de ses clients grâce à la plateforme d’analyse améliorée par IA de TD Reply

TURIN, Italie--(BUSINESS WIRE)--Lufthansa, l’une des principales compagnies aériennes européennes, s’est lancée dans un voyage de transformation pour redéfinir l’engagement des clients avec le lancement d’un Customer Insight Hub innovant développé en collaboration avec TD Reply. Ce portail de pointe permet de réaliser des analyses avancées à l’aide de grands modèles linguistiques (LLM) spécialisés, afin de mettre en place des stratégies basées sur les données qui affinent le parcours du client

Mercredi 21 février 2024, 14h03 - LIRE LA SUITE

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Actualités du Web antérieur au Mercredi 21 février 2024, 14h03



16h02	Grève chez Lufthansa: seuls 10 à 20% des vols assurés mardi La compagnie aérienne allemande Lufthansa Airline a déclaré qu'elle ne devrait assurer que 10 à 20% des vols prévus mardi en raison d'un appel à la grève de son personnel...
07h05	Les aéroports allemands plombés par une grève massive chez Lufthansa La compagnie aérienne allemande s'attend à opérer au maximum 20 % des vols prévus ce mardi. Environ 100.000 passagers seront touchés.


07h02	Transport aérien: Bruxelles durcit sa doctrine et menace le mariage entre Lufthansa et ITA DÉCRYPTAGE - Les exigences nouvelles de la Commission européenne en matière de concurrence sont intenables pour les deux compagnies.


21h04	Lufthansa est confrontée à un renforcement des revendications syndicales Dans le sillage de la grève menée par les pilotes de sa filiale à bas coûts Discovery, le personnel au sol de la compagnie allemande cessera le travail mardi.
15h03	Grève du personnel au sol de Lufthansa en Allemagne mardi 14:20 Le personnel au sol du premier groupe européen de transport aérien Lufthansa est appelé à la grève mardi dans les principaux aéroports allemands, pour obtenir de la...


09h02	Lufthansa: appel à la grève mercredi, importantes perturbations en vue Un des principaux syndicats de Lufthansa a appelé lundi le personnel au sol de la compagnie à une grève d'avertissement mercredi dans le cadre d'un conflit sur les salaires...


17h05	Lufthansa: Bruxelles ouvre une enquête approfondie sur ITA


16h05	Lufthansa: double-commande à Boeing et Airbus
14h04	Boeing: commande majeure de la part de Lufthansa
14h04	Airbus: importante commande d'A220 par Lufthansa


15h05	Lufthansa: protocole d'accord avec Lilium dans les eVTOL


08h05	Fiasco chez Lufthansa : les nouvelles suites de luxe trop lourdes pour être installées L'attraction terrestre se rappelle au bon souvenir de la compagnie aérienne allemande : les avions auraient piqué du nez avec les nouveaux sièges première clas...


22h04	Lufthansa est impatiente d’obtenir l’aval de Bruxelles pour entrer au capital d’ITA La compagnie aérienne allemande a déposé jeudi une demande formelle auprès de la Commission européenne pour acquérir 41% du capital de son homologue italien...


10h35	Lufthansa: BPA en hausse de 47% au 3e trimestre
09h33	Été record tant pour Brussels Airlines que Lufthansa 09:23 Le fort appétit pour les voyages de loisir propulse Brussels Airlines et sa maison mère Lufthansa à des records, de quoi leur permettre d'élargir leur off...