Orange : Solides résultats au 3ème trimestre, objectif annuel de croissance d’EBITDAaL revu à la hausse

Communiqué de presse
Paris, le 23 octobre 2025

Information financière au 30 septembre 2025

Orange : Solides résultats au 3^ème trimestre, objectif annuel de croissance d’EBITDAaL revu à la hausse

• Ventes nettes robustes en France, en Europe et en Afrique et Moyen-Orient : 8,2 millions de nouveaux clients au T3 2025, seuil de 300 millions de clients dépassé
• Croissance à deux chiffres du chiffre d’affaires de l'Afrique et Moyen-Orient pour le dixième trimestre consécutif
• Croissance de l'EBITDAaL Groupe de 3,7% et amélioration de 0,7 point du taux de marge d’EBITDAaL¹
• Objectif annuel d’EBITDAaL 2025 rehaussé à au moins 3,5%

Commentant ces bons résultats, Christel Heydemann, Directrice Générale du groupe Orange, a déclaré :

« Avec un chiffre d'affaires et un EBITDAaL en croissance au 3^ème trimestre, Orange affiche de solides résultats et je tiens à remercier sincèrement tous les collaborateurs pour leur engagement continu.

La hausse de 0,8% de notre chiffre d’affaires Groupe souligne notre aptitude à valoriser notre cœur de métier. Dans un environnement concurrentiel compétitif en Europe, nous avons démontré une solide performance commerciale : nos bases clients continuent de croître en France, en Europe ainsi qu’en Afrique et Moyen-Orient. Nous venons de franchir la barre symbolique des 300 millions de clients, confirmant ainsi le leadership du Groupe.

Par ailleurs, nous venons de faire l’annonce avec BOUYGUES Telecom et Free-Groupe ILIAD d’une offre conjointe non engageante pour l’acquisition d’une grande partie des activités d’Altice en France. Cette opération, tout en assurant la continuité de service pour les clients de SFR, permettrait à la fois de : renforcer les investissements dans la résilience des réseaux très haut débit, dans la cybersécurité, mais aussi dans les nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle ; consolider la maîtrise d’infrastructures stratégiques pour le pays ; et préserver un écosystème concurrentiel au bénéfice des consommateurs.

Il n’y a aucune certitude à ce stade qu’un accord sera trouvé mais nous souhaitons créer un dialogue constructif, et nous restons concentrés sur l’exécution de notre stratégie.

En Afrique et Moyen-Orient, nous continuons d’enregistrer d’excellents résultats avec une croissance à deux chiffres du chiffre d’affaires pour le dixième trimestre consécutif. Avec 44 millions d’utilisateurs au quotidien de notre solution Orange Money, les services financiers mobile demeurent un fort levier de création de valeur.

Nous avons annoncé la création avec MASORANGE de PremiumFiber, notre coentreprise avec VODAFONE Spain et GIC³.

Le déploiement de nos projets d'efficacité opérationnelle et la maîtrise rigoureuse des coûts permettent une croissance de l’EBITDAaL de 3,7% au 3^ème trimestre et l’amélioration de notre taux de marge. Nous révisons donc à la hausse notre objectif d’EBITDAaL annuel pour lequel nous visons désormais une croissance d’au moins 3,5%.

L’ensemble de ces performances illustrent l’excellente exécution de notre plan Lead the Future dont nous présenterons l’évolution à l'occasion de notre Capital Markets Day du 19 février prochain. »

Au 3^ème trimestre 2025, le chiffre d’affaires du groupe est en hausse de 0,8% sur un an⁴ ( 83 millions d'euros) grâce à la croissance des services de détail ( 2,6% ou 192 millions d’euros) en partie compensée par la tendance des services aux opérateurs (-5,2% ou -78 millions d’euros), des ventes d'équipements (-1,4% ou -9 millions d’euros) et des autres revenus (-9,1% ou -21 millions d'euros).

• L’Afrique et Moyen-Orient contribue fortement à cette croissance avec un chiffre d'affaires en hausse de 12,2%, tiré par une progression de 13,1% des services de détail. Cette dynamique est alimentée par une solide performance de la voix ( 4,5%) et des quatre moteurs de croissance de la zone avec la Data mobile à 18,1%, Orange Money à 17,4%, le Fixe haut-débit à 18,2% et le B2B à 9,3%.
  
  
• La France délivre une performance commerciale solide au 3^ème trimestre 2025 avec notamment des ventes nettes mobiles qui atteignent leur plus haut niveau depuis 2022, soutenues par un taux de résiliation qui s’améliore de 2 points sur un an. Les bases convergentes et haut débit fixes poursuivent également leur croissance. L'évolution du chiffre d'affaires (-3,7%) reflète l’impact des effets prix sur les services de détail et l'orientation attendue des services aux opérateurs (-9,0%) et des ventes d’équipements. Dans un marché qui reste concurrentiel, les services de détail hors RTC sont en croissance de 0,2%.
  
  
• L'Europe affiche un chiffre d'affaires en hausse de 4,7% grâce notamment à la bonne tendance des services de détail qui progressent de 4,1%. Cette dynamique est alimentée par de bonnes performances commerciales, la croissance de 5,7% de la convergence et la hausse exceptionnelle des services d'IT et d'intégration en Pologne. Le revenu des services aux opérateurs augmente de 8,2% au 3^ème trimestre 2025 et s'affiche à 0,6% sur neuf mois.
  
  

• Le chiffre d'affaires d'Orange Business est en baisse de -4,3%. Les tensions sur le marché IT et l'optimisation du portefeuille de produits et services opérée l’année dernière se répercutent sur les services IT et d’intégration (-1,4%). Orange Cyberdefense réalise toujours une croissance dynamique ( 6,3% sur neuf mois).
  
  

Sur le plan commercial, le Groupe maintient sa position de leader de la convergence en France et en Europe. Il affiche une très bonne dynamique commerciale sur les forfaits mobiles et les accès fixes très haut débit, franchissant le seuil de 10 millions de clients FTTH en France. Les services mobiles comptent 269,7 millions d’accès dans le monde ( 6,6%), dont 100,4 millions de forfaits ( 5,9%). Les services fixes totalisent 38,1 millions d’accès dans le monde (-1,5%), les accès fixes haut débit 22,7 millions d'accès ( 4,7%), dont 16,0 millions d’accès très haut débit toujours en forte croissance ( 13,4%).

L'EBITDAaL du Groupe est en hausse de 3,7% au 3^ème trimestre, le taux de marge d’EBITDAaL¹ s’améliore de 0,7 point. Cette progression est le fruit des projets d'efficacité opérationnelle et nous permet de rehausser à nouveau notre objectif annuel avec une croissance d’EBITDAaL d’au moins 3,5%.

Les eCAPEX du Groupe sont en croissance de 8,3% au 3^ème trimestre et de 5,4% sur neuf mois, tirés principalement par les investissements en Afrique et Moyen-Orient pour soutenir la croissance. Au 3^ème trimestre, le taux de eCAPEX des activités télécoms rapporté au chiffre d'affaires est de 14,7%, conforme à l'objectif 2025.

Objectifs financiers

Le Groupe rehausse ses objectifs annuels⁵ :

• EBITDAaL en croissance d’au moins 3,5%
• Discipline sur les eCAPEX conformément au Capital Markets Day
• Cash-flow organique des activités télécoms d'au moins 3,6 milliards d'euros
• Ratio dette nette/EBITDAaL des activités télécoms inchangé autour de 2x à moyen terme
• Pour l’exercice 2025, Orange a défini un dividende plancher à 0,75 euro par action⁶. Orange versera le 4 décembre 2025 un acompte sur le dividende 2025 de 0,30 euro en numéraire.
  
  

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Le Conseil d’administration d’Orange SA s’est réuni le 22 octobre 2025 et a examiné les résultats consolidés au 30 septembre 2025.

Des informations plus détaillées sur les résultats et les indicateurs de performance du Groupe sont disponibles sur le site Internet d’Orange www.orange.com/resultats-consolides.

Analyse par secteur opérationnel

France

Une performance commerciale robuste soutenue par une forte amélioration du taux de résiliation sur un an

Le chiffre d’affaires de la France s’élève à 4 341 millions d’euros au 3^ème trimestre (-3,7% ou -168 millions d'euros). Les services de détail hors RTC sont en croissance de 0,2% tirée par une performance commerciale robuste et la croissance de 1,1% de l’ARPO convergent, qui atteint 78,6 euros.

Dans un marché qui reste très concurrentiel sur l’entrée de marché, les ventes nettes mobiles, 138 000⁷, ont atteint leur meilleur niveau depuis 2022. Les bases convergentes et fixes haut débit continuent de croître avec respectivement 20 000 et 39 000 ventes nettes. En septembre, Orange a franchi un cap historique avec 10 millions de clients fibre. Cette croissance des bases clients s'accompagne d'une très bonne dynamique sur le taux de résiliation mobile (11,4%) en amélioration de plus de 2 points sur un an. La satisfaction clients continue de s’améliorer avec un Net Promoter Score dépassant 33 au 3^ème trimestre.

L'évolution des services aux opérateurs (-9,0% ou -101 millions d'euros) illustre l'effet attendu du décommissionnement du cuivre et la baisse des ventes d’équipements (-6% ou -22 millions d’euros) suit l’évolution du marché.

Le Groupe confirme son ambition 2025 de légère croissance de l'EBITDAaL en France, au-dessus de celle de 2024.

Afrique & Moyen-Orient

Croissance à deux chiffres pour le dixième trimestre consécutif

Le chiffre d’affaires de l'Afrique et Moyen-Orient s’élève à 2 106 millions d’euros au 3^ème trimestre, en hausse de 12,2% ( 230 millions d'euros). Onze des seize pays de la zone affichent une croissance à deux chiffres. Dans la continuité des trimestres précédents, cette performance est soutenue par le développement des services de détail en hausse de 13,1% ( 223 millions d'euros), avec une solide performance de la voix ( 4,5%) et des quatre moteurs de croissance de la zone (Data mobile à 18,1%, Orange Money à 17,4%, le Fixe haut-débit à 18,2% et le B2B à 9,3%).

L'Afrique et Moyen-Orient délivre au 3^ème trimestre une performance commerciale solide avec des bases clients en forte croissance :

• 19,2% pour la base clients Orange Money qui atteint 44,2 millions de clients actifs,
• 19,8% pour la base clients 4G qui totalise 88,4 millions de clients,
• 8,0% pour l'ensemble de la base clients mobile qui compte 172,9 millions de clients,
• 23,1% pour la base clients fixe haut débit qui représente 4,6 millions de clients.

Cette croissance des bases clients se combine à une bonne dynamique des ARPO et notamment de l'ARPO mobile qui progresse de 5,5%.

Le Groupe confirme l’ambition de croissance de l’EBITDAaL du secteur Afrique et Moyen-Orient à une croissance à deux chiffres en 2025.

Europe

Croissance dynamique du chiffre d'affaires grâce aux services de détail et aux services IT et d’intégration

Au 3^ème trimestre 2025, le chiffre d'affaires de l’Europe est en croissance 4,7% (ou 81 millions d'euros) à 1 813 millions d'euros. La hausse de 4,1% des services de détail est tirée par les services convergents qui progressent de 5,7% ( 21 millions d'euros) et la hausse exceptionnelle ce trimestre des services d'IT et d'intégration ( 33,0% ou 36 millions d’euros) en Pologne.

L'Europe délivre au 3^ème trimestre une performance commerciale des services de détail solide avec des ventes nettes de 183 000 sur le mobile⁸ et 65 000 sur la fibre, en accélération, et 22 000 sur les services convergents.

Cette hausse en volume se combine à une hausse en valeur, avec notamment une croissance de l’ARPO convergent en Pologne ( 3,6%).

Ces bons résultats confortent l’ambition de réaliser en 2025 un EBITDAaL en légère croissance pour l’Europe.

Orange Business

Environnement de marché IT difficile

Le chiffre d’affaires du 3^ème trimestre 2025 d'Orange Business s’élève à 1 747 millions d’euros (-4,3% ou -113 millions d'euros). Les revenus du Fixe seul sont de 666 millions d'euros (-8,1%), une tendance anticipée, et ceux du mobile s'établissent à 217 millions d’euros (-3,0%).

Les tensions sur le marché IT en particulier en France et l'optimisation du portefeuille de produits et services opérée l’année dernière se répercutent sur les services IT et d’intégration (-1,4%).

Orange Cyberdefense réalise toujours une croissance dynamique de 6,3% sur neuf mois.

Jeudi 23 octobre 2025, 07h31 - LIRE LA SUITE

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