Vous faites majoritairement vos achats sur des sites étrangers... parfois sans le savoir

Vous allez nous expliquer ce que les Belges achètent sur internet et pourquoi. Quelles sont vos sources?Eh bien une exclu RTL, une étude PayPal-IPSOS qui sortira ce matin. PayPal, c’est ce service de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d’envoyer et de recevoir de l’argent. PayPal compte 1 million d’utilisateurs en Belgique. L’entreprise est donc particulièrement bien placée pour connaître les habitudes d’achats des Belges sur le web.Que nous apprend cette étude?Que 7 Belges sur 10 achètent sur internet et que leur nombre croît, mais cela je vous l’avais déjà dit la semaine passée. Plus intéressant, plus problématique aussi, les Belges continuent à acheter majoritairement sur des sites étrangers, parfois sans le savoir d’ailleurs. 37% seulement de nos compatriotes n’achètent que sur des sites belges.Dans quels pays font-ils alors leurs achats?D’abord et très logiquement chez nos voisins les plus proches, la France, les Pays-Bas ou l’Allemagne. Mais un nombre croissant de belges n’hésite pas à acheter plus loin, par exemple en Chine. Ces 4 pays sont les préférés de nos compatriotes pour leurs achats sur le net.Quelles sont les raisons qui poussent les Belges à privilégier des achats à l’étranger?D’abord, les consommateurs cherchent des bonnes affaires, des prix bas qu’ils ne trouvent pas nécessairement dans un petit marché comme la Belgique où la concurrence est faible. Comme ce marché est petit et pas toujours très diversifié, ils cherchent aussi sur le web des produits qu’ils ne trouvent pas en Belgique.Pour acheter à l’étranger, les Belges demandent deux conditions: la livraison gratuite et le paiement sécurisé. Deux éléments indispensables donc pour les E-commerçants belges. Enfin, dernier élément: la procédure d’achat doit être simple, commode, fluide.Vous évoquez le paiement, comment paient les Belges sur le net?Pour les achats domestiques ...