Valeur client: qui comblera le fossé dans le secteur des services financiers et en récoltera les fruits?
NEW YORK & DAVOS, Suisse--(BUSINESS WIRE)--D'après le cabinet international de conseil en gestion Oliver Wyman, les sociétés financières traditionnelles devront accélérer la création de valeur pour le client, sous peine de concéder une part croissance de l'attention et du portefeuille du client à d'autres entreprises, tout particulièrement aux "big tech". Malgré le fait que les plus grandes entreprises de services financiers ont été créées il y a en moyenne 150 ans, les dix plus grandes société