Les clients des banques au Canada recherchent des conseils financiers mais certaines banques de détail ne répondent pas efficacement à cette attente, selon J.D. Power
TORONTO--(BUSINESS WIRE)--La pression économique causée par l’inflation, la volatilité des marchés des capitaux et la hausse des taux d’intérêt ont impacté les clients des banques au Canada, avec près des deux tiers (66 %) classés comme se trouvant en difficulté financière,1 selon la J.D. Power 2023 Canada Retail Banking Advice Satisfaction Study,SM publiée aujourd'hui. Si les conseils financiers personnalisés augmentent la satisfaction client et l’engagement auprès des banques de détail, l'étu